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如何更改或找回帳號資料?

找回帳號或其他資料流程

1. 若忘記密碼,可向客服提供(帳號,註冊時的電郵及電話號碼)3項資料,即可尋回密碼

2. 若忘記帳號,可向客服提供(密碼,註冊時的電郵及電話號碼)3項資料,即可尋回帳號

3. 若忘記電郵,可向客服提供(密碼,帳號及電話號碼)3項資料,即可尋回電郵

4. 若忘記電話號碼,可向客服提供(密碼,帳號及註冊時的電郵)3項資料,即可尋回電話號碼

找回更改電郵及電話號碼流程

更改帳號資料客服會收取20RMB的服務費用。

1. 提供帳號的現時所有資料(帳號,密碼,註冊時的電郵及電話號碼)給客服確認是否正確。

2. 確認沒問題後使適合自己的付款方式。

3. 付款完成後提供新的資料給客服進行更改,完成。

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